ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую можно
получить о клиенте или партнере во время использования сайта.
-
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и понятия:
«АДМИНИСТРАЦИЯ (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления технологической платформы, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому/юридическому лицу, необходимая Обществу в связи с исполнением им договорных обязательств перед
Пользователем/Клиентом. Кроме того к персональным данным относятся данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP- адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной
программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
«ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе
передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Клиентов.
«КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» — обязательное для соблюдения работниками Общества, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать распространение персональных данных без согласия Клиента или иного законного основания.
-
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Использование Пользователем/Клиентом сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данныхПользователя/Клиента.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь/Клиент должен прекратить использование сайта.
- Администрация сайта проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
- Пользователь/Клиент при пользовании сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставленияуслуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем/Клиентом по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на сайте, размещаемая Пользователем/Клиентом о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и ввод своих контактных данных в формах на сайте – согласие Пользователя/Клиента на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данныхпредоставляемых Пользователем/Клиентом.
-
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защитыконфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении формы обратной связи на сайте.
- Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем/Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте. Администрация осуществляет сбор статистики об IP- адресах своих пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых рекламных компаний и финансовых платежей.
-
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Персональные данные Пользователя/Клиента Администрация сайта может использовать в целях:
- Создания учетной записи и дальнейшей аутентификации и предоставления Пользователю/Клиенту доступа к личному кабинету.
- Установления с Пользователем/Клиентом обратной связи, включая направлениеуведомлений, запросов, рассылок, смс рассылок, касающихся использования сайта и предложений.
- Определения места нахождения Пользователя/Клиента для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем/Клиентом.
- Предоставления Пользователю/Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
- Предоставления Пользователю/Клиенту с его согласия, обновлений сайта/системы, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта.
- Персональные данные Пользователя/Клиента Администрация сайта может использовать в целях:
-
СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
- Обработка персональных данных Пользователя/Клиента осуществляется безограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайтаинформирует Пользователя/Клиента об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация сайта принимает необходимые организационные и техническиемеры для защиты персональной информации Пользователя/Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация сайта совместно с Пользователем/Клиентом принимает всенеобходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя/Клиента.
- В случае не согласия в получении информации Пользователь/Клиент может отписаться от рассылки:
- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма;
- в личном кабинете на сайте, путем снятия ранее выбранных опций;
- путем направления уведомления на электронную почту или при телефонном обращении в контакт-центр.
При поступлении уведомлений на электронную почту или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по
соответствующему Пользователю/Клиенту, создается обращение по итогам полученной от Пользователя/Клиента информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе/Клиенте не включается в сегмент рассылок.
-
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
- Пользователь/Клиент обязан:
- Предоставить актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя/Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя/Клиента, за исключением требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальностиперсональных данных Пользователя/Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Пользователь/Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, написав на почту.Пользователь/Клиент обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае, мы не несем ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
- Пользователь/Клиент обязан:
-
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
- В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя/Клиента или самим Пользователем/Клиентом.
-
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем/Клиентом сайта и Администрацией сайта, обязательным являетсяпредъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям междуПользователем/Клиентом и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
-
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя/Клиента.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации сайта по телефону или на электронный адрес.